Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht

Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle Käufe bei der Lifood Swiss GmbH, Industriestrasse West 24, 4613 Rickenbach SO, Schweiz (UID CHE-181.752.127, Handelsregister-Nummer CH-241.4.015.258-4).

Widerrufsrecht

Als Kunde aus der Schweiz haben Sie das Recht, Ihren Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lifood Swiss GmbH, Industriestrasse West 24, 4613 Rickenbach SO, Schweiz) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info @ lifood.ch) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen in keinem Fall Entgelte wegen dieser Rückzahlung.

Rücksendung der Ware

Sie müssen die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie selbst.

Die Ware muss in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand zurückgesendet werden. Bei Verschlechterung der Ware oder bei Verlust behalten wir uns das Recht vor, eine Entschädigung zu verlangen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Kontaktinformationen

Lifood Swiss GmbH
Industriestrasse West 24,
4613 Rickenbach SO, Schweiz
E-Mail: info @ lifood.ch
UID: CHE-181.752.127
Handelsregister-Nummer: CH-241.4.015.258-4